ORIGINALLY PUBLISHED IN ENGLISH: Accelerating User Research: How We Structure Insights for Speed At Spotify 一直以来,由于人们认为用户研究的有效性较低,用户研究所得的洞察都在产品开发中被边缘化。我在职业生涯的第一阶段致力于提倡组织为什么该积极地听取用户的意见和想法,为什么每一个人应该相信定性见解可用于指导他们的决策,以及为什么用户研究是需要专业技能的实践领域。...